Hej alla . I dag när jag kom iväg och hämtade min Emek Scania som tyvärr skickats till Kågeröd en mil bort av DHL som anlitats av farmingtoys.se så var den helt sönder , hytten är helt lös ,framaxlen också , likaså backspeglarna som är loss . Kommer skicka tillbaka den , har någon erfarenhet av detta företag ? Dom verkade inte så trevliga när jag påpekade att dom hade skickat paketet till Kågeröd istället för Svalöv . Så det är kanske därför som dom skickar en trasig modell till en . Var i alla fall sista gången jag beställde därifrån och jag vill varna andra från att beställa där . :'(
http://www.farmingtoys.se/
Kan inte vara företaget kan ochså vara den som frakta den tänker på DHL kan vara dom har har inte varit så försiktigt med den vem vet.
Trist det ska vara så men du får skicka tillbaks den få en ny.
Kollade just på sidan jag span den denna bilen så hilma fin bil med hyfsat pris.
Men tvägsam jag ska ha den nästa år om den är inte hell ner jag får hem den.
http://www.farmingtoys.se/visa_produkt.asp?t=Scania+tipplastbil+semi+svart%2Fgul&id=1124&lang=sv
Här kan du med köpa fina lastbilar bara som tips.
http://www.somodels.se/
http://www.hobbykoppen.e-butik.se/
http://motorart.nu/
http://www.modellhobby.se/index.php?maincat=1&cat=249&page=180
Från deras webshop. http://www.farmingtoys.se/getpage.asp?do=2&lang=sv (http://www.farmingtoys.se/getpage.asp?do=2&lang=sv)
"Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till utlämningsstället eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket!
Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss."
Verkade som dom skickade en ny till mig.
Citat från: fontheking5 skrivet 03 december 2010, 14:02:37 PM
Verkade som dom skickade en ny till mig.
Tro fasen dom gör. Man vinner och behåller inga kunder på att skicka trasiga grejer med flit.
Alla kan sälja på nätet och skicka grejer på "posten", det är först när det krånglar och hur säljaren löser problemet som man märker var man ska handla och inte. Jag handlar inte alltid där det är billigast,
jag handlar där servicen är hög och jag vet att det löser sig bra om det skulle krångla.
Förlorar man en kund tar denne oftast med sig 10, mycket pga sådant rykte som denna tråd skapar.
Folk generellt är så j***a snabba på att dra nån ner i skiten så fort det krånglar, men väldigt dåliga på att säga när nånting gått bra. ;)
Med tanke på att Svalöv inte har någon Servicepoint ombud utan Kågeröd är det närmaste och det klart står i Leveanssätt att de skicvkar till närmaste så skall inte en kund gnälla om de får hämta det där. Det står ingenstans att de levererar med posten så där är allt sin riktighet att de får hämta i Kågeröd.
Leveranssätt
Vi skickar beställningarna med DHL till närmaste DHLService Point. Om det är en stor låda kan det levereras med DHL Paket, denna typ av service går direkt till din hemadress.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Vid kontroll på serviepoint.se om vart det finns och man skriver in Kågeröd så är det ej så tätt den närmaste från kågeröd är Billesholm sedan hyllinge etc så det kanske är som så att ts ej läst villkoren om vart de skickar utan bara anmärker direkt att det var långt bort de skickad försändelsen fast det står i villkoren de skickar till närmaste.
http://locator.dpst.dhl.com/Partners/DHL2/Html/Poi.aspx?&GeoFormatIn=3&GeoFormatDatabase=3&Locale=sv-SE&Radius=1000000&View=5&Partner=DHLSE&SecurityID=xx3UaTnZwzFKYMBj0grFQg%3d%3d&Country=S&BC=DHLSE&LengthUnit=2&Town=k%c3%a5ger%c3%b6d&MasterBranchCodes=true
Var mitt misstag att inte läsa villkoren . Men det verkar som dom skickar en ny till mig .
Citat från: fontheking5 skrivet 03 december 2010, 15:18:50 PM
Men det verkar som dom skickar en ny till mig .
Kolla noga sen så de inte bara har limmat fast hytten, axeln och speglarna ;)
Ja det ska jag göra. Kan säga att jag ( Förhoppningsvis ) har löst problemet nu genom att själv sätta fast hytten och hjulaxlen . Får hoppas det håller , kändes som det höll .