Det som förvånade mig mest var nog hur en sådan linjeutbildare hade lyckats passera igenom företagets kvalitetssäkringssystem.
Förutom att en linjeutbildare kan vara olika effektiv, och därigenom spara pengar, så ska den också säkra skadekostnader genom all inpränta goda vanor.
Men linjeutbildaren är egentligen den ända i bolaget som kan sätta bolagets standard när det gäller kundbemötande körstil m.m. hos nya förare i bolaget. Därför är det så oerhört viktigt att de är föredömen på alla sätt.